二維條碼的應(yīng)用
    二維條碼國際標(biāo)準(zhǔn)的制訂，顯示其應(yīng)用已是國際趨勢。二維條碼在臺灣方面的發(fā)展，從1993年由黃慶祥教授引進(jìn)至今，已完成多項應(yīng)用，政府單位如經(jīng)濟(jì)部、國防部、環(huán)保署、叁軍總醫(yī)院皆有應(yīng)用案例，民間企業(yè)也已有多家使用，其中尤以松崗圖書公司的應(yīng)用最為成功。本章將介紹二維條碼在國外及在臺灣成功應(yīng)用的代表案例，并分析臺灣二維條碼的應(yīng)用趨勢。

    二維條碼的應(yīng)用范圍
    二維條碼具有儲存量大、保密性高、追蹤性高、抗損性強、備援性大、成本便宜等特性，這些特性特別適用於表單、安全保密、追蹤、證照、存貨盤點、資料備援等方面。

    表單應(yīng)用:
    公文表單、商業(yè)表單、進(jìn)出口報單、艙單等資料之傳送交換，減少人工重覆輸入表單資料，避免人為錯誤，降低人力成本。

    保密應(yīng)用:
    商業(yè)情報、經(jīng)濟(jì)情報、政治情報、軍事情報、私人情報等機密資料之加密及傳遞。

    追蹤應(yīng)用:
    公文自動追蹤、生產(chǎn)線零件自動追蹤、客戶服務(wù)自動追蹤、郵購運送自動追蹤、維修記錄自動追蹤、危險物品自動追蹤、後勤補給自動追蹤、醫(yī)療體檢自動追蹤、生態(tài)研究(動物、鳥類...)自動追蹤等。

    證照應(yīng)用:
    護(hù)照、身分證、掛號證、駕照、會員證、識別證、連鎖店會員證等證照之資料登記及自動輸入，發(fā)揮「隨到隨讀」、「立即取用」的資訊管理效果。

    盤點應(yīng)用:
    物流中心、倉儲中心、聯(lián)勤中心之貨品及固定資產(chǎn)之自動盤點，發(fā)揮「立即盤點、立即決策」的效果。

    備援應(yīng)用:
    文件表單的資料若不愿或不能以磁碟、光碟等電子媒體儲存?zhèn)湓畷r，可利用二維條碼來儲存?zhèn)湓?，攜帶方便，不怕折疊，保存時間長，又可影印傳真，做更多備份。

    二維條碼的引進(jìn)須知
    二維條碼是資料自動收集(Automatic Data Collection or Capture, ADC)的新資訊科技，引進(jìn)二維條碼要有下列七項基本認(rèn)識：

    配合一維條碼
    要與現(xiàn)有的一維條碼配合，不是要取代現(xiàn)有的一維條碼。

    選擇公開碼
    要選擇已成為公開碼的二維條碼開放系統(tǒng)，以免被廠商非公開碼的封閉系統(tǒng)所套牢。
 

    選擇國際標(biāo)準(zhǔn)
    要選擇已被國際標(biāo)準(zhǔn)組織(如ISO、ANSI等) 所認(rèn)定的二維條碼，以免公司資訊無法與外界交換，造成重復(fù)投資與資源浪費。

    選擇非獨家供應(yīng)的軟硬體設(shè)備
    要選擇有多家廠商能供應(yīng)的二維條碼軟硬體設(shè)備，才能享受競爭價格的優(yōu)惠，降低獨家維修的風(fēng)險。

    選擇國內(nèi)自行研發(fā)的二維條碼系統(tǒng)
    要選擇國內(nèi)廠商自行研發(fā)的二維條碼系統(tǒng)，因為國外直接引進(jìn)的二維條碼系統(tǒng)不容易配合客戶需求而修改系統(tǒng)。

    選擇能處理中文或多種語文的二維條碼系統(tǒng)
    不能處理中文的系統(tǒng)對中國人實在不方便，因為使用有中文處理能力的二維條碼系統(tǒng)，是辦公室自動化的必然趨勢，何況品質(zhì)優(yōu)越的二維條碼系統(tǒng)本來就應(yīng)有處理多國語文的功能。

    選擇能與現(xiàn)有應(yīng)用軟體整合的二維條碼系統(tǒng)
    二維條碼系統(tǒng)編碼所用的資料，是來自使用者的現(xiàn)有應(yīng)用軟體，其掃瞄所產(chǎn)生的資料也是送入使用者的現(xiàn)有應(yīng)用軟體，因此要選擇能與現(xiàn)有應(yīng)用軟體整合的二維條碼系統(tǒng)，才能發(fā)揮二維    條碼及現(xiàn)有應(yīng)用軟體的附加價值。

    商業(yè)司公司預(yù)查登記申請作業(yè)應(yīng)用案例
    現(xiàn)行作業(yè)分析
    現(xiàn)行公司預(yù)查登記作業(yè)的完整流程，包括公司名稱預(yù)查申請、公司登記等二段作業(yè)，所有欲設(shè)立新公司或欲變更公司營業(yè)項目、公司資料的申請人須先至商業(yè)司辦理公司預(yù)查或申請，經(jīng)核準(zhǔn)後再到所屬的公司登記受理單位(分為臺灣省、臺北市、高雄市)辦理公司登記，如圖所示。



    從作業(yè)分析與多次的訪談中，發(fā)現(xiàn)目前公司預(yù)查登記作業(yè)流程中，最大的問題是發(fā)生在不斷地重覆登錄相同的資料，造成作業(yè)循環(huán)時間冗長。評估較佳的解決方案有二：(1)采用連線方式，(2)引進(jìn)二維條碼。但事實上，經(jīng)濟(jì)部商業(yè)司公司預(yù)查單位的資料庫原已與地方政府公司登記受理單位連線，卻遭遇到一些問題：

    搜尋速度緩慢
    商業(yè)司預(yù)查資料庫的資料為全國性資料，故資料量相當(dāng)大，造成連線搜尋的速度相當(dāng)緩慢，其實公司登記受理單位大部分時候只需要該轄區(qū)的資料，而不需查詢?nèi)珖Y料。

    網(wǎng)路品質(zhì)不佳
    連線後仍發(fā)現(xiàn)時有錯誤發(fā)生，主要因為受網(wǎng)路品質(zhì)影響，且連線技術(shù)較復(fù)雜，常因網(wǎng)路擁塞、傳輸沖撞而發(fā)生資料轉(zhuǎn)換錯誤及出現(xiàn)系統(tǒng)錯誤訊息。

    預(yù)查與登記人差異性大
    很多人申請完預(yù)查後，不見得立即辦理公司登記，目前的情況是發(fā)現(xiàn)兩者人數(shù)相差很大，造成連線檔案傳輸無法發(fā)揮其效益。
    在另求解決方案的過程中，發(fā)現(xiàn)二維條碼這種可攜式資料庫，正是解決這些問題的最佳方案。

    二維條碼的應(yīng)用流程
    本系統(tǒng)依不同角色的需求，可區(qū)分為申請人端、商業(yè)司端、公司登記受理端等叁個系統(tǒng)，實施後新的作業(yè)流程將如圖11.4所示，大致上與目前并無太大差異，省去人員教育訓(xùn)練成本，而叁者間資料的流通是以二維條碼做為串連元件，受理單位不必再以人工登錄資料，避免輸入錯誤的發(fā)生并加速作業(yè)時間。